ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

全国一律800円(税込)
※ご購入金額50,000円以上で送料無料となります。

原則ヤマト運輸の宅急便コンパクトにてお届けいたします。
ご希望のお届け日がある場合は、お支払い完了日から5営業日以降をご指定ください。時間帯は以下をご指定いただけます。
・午前中
・14~16時
・16~18時
・18~20時
・19~21時

キャンセル・返品ついて

商品の性質上、原則不良品以外の返品・交換は行っておりません。あらかじめご了承ください。不良品に関しましては、商品到着後3日以内にご連絡ください。

〇返品送料
商品の破損が見受けられた場合は、返品を承っております。お手元に到着後、3日以内にご連絡ください。 不良品の場合は、当店が負担致します。

〇不良品

天然石の性質上、不純物(インクルージョン)・クラック等が見れる事がございます。また、宝石とは異なり、天然石の加工過程により表面に小さな凸凹や傷が存在する場合がございます。

不純物(インクルージョン)・クラック、加工段階での傷等につきましては、不良品としての扱いは致しませんので、ご了承ください。天然石特有の風合いとしてお楽しみ頂ければ幸いです。

アクセサリーは全て手創りです。強い力を加えると、簡単に曲げ伸ばしが出来る素材でできていますので、取扱いには十分にご注意ください。

商品がお手元に届きましたら、すぐにご確認をお願いいたします。商品に気になる点がある場合は、お手元に到着後3日以内にお問合せください。

ご利用の環境(モニター・パソコン等)や設定により、色や濃度、コントラストが多少異なる為、実物がイメージされた色合い、風合いと異なる場合がございます。

〇ご注文のキャンセル
注文日から5営業日以内に入金がない場合、自動キャンセルとなります。
ご入金、決済完了後のキャンセルは原則行っておりませんので、ご了承ください。

ご購入の際は、以上のことをご理解のうえ、ご購入をお願いいたします。

支払い方法について

各種お支払いにかかる手数料はお客様にてご負担をお願いいたします。